Chhingchhip est un grand village situé dans la subdivision de Sherchhip du district de Serchhip, dans l’État du Mizoram.

Sa population est d’environ 3 700 personnes. Le Chhingchhip Public Health Center est le centre principal de la région et dirige cinq sous-centres situés dans les environs. Au total, le centre de santé accueille plus de 8 500 personnes résidant dans les alentours.

1. Pouvez-vous nous expliquer en quoi consistent vos activités ?

Je suis le Dr Andrew et je suis un médecin responsable de toutes les préoccupations liées au Chhingchhip Public Health Center, aussi bien internes qu’externes. Je suis responsable du service des consultations externes et de la prise en charge des patients qui se rendent dans nos services de chirurgie ambulatoire. Je suis également chargé de gérer les stocks de vaccins nécessaires pour répondre aux besoins du centre de santé et des sous-centres voisins. Mon rôle consiste aussi à satisfaire toute autre exigence liée au fonctionnement du centre de santé principal et de cinq autres centres secondaires situés à proximité. Mon travail quotidien consiste à m’occuper des patients se présentant au centre pour un bilan de santé dans notre service de consultations externes ou pour un quelconque soin, un pansement de plaie ou autre, dans notre service de chirurgie ambulatoire.

La mission du Chhingchhip Public Health Center est de fournir aux habitants du village un soutien médical adéquat, de les sensibiliser à l’importance des vaccinations pour eux-mêmes et les membres de leur famille, et de les aider à effectuer des examens médicaux de base réguliers afin que chaque individu puisse être traité correctement en cas de maladie. Le personnel est régulièrement formé aux procédures de premiers secours, à la vérification des stocks de médicaments pour s’assurer qu’ils sont toujours aussi efficaces et à la vérification de la date de péremption de chaque médicament.

2. Dans quelles circonstances avez-vous besoin de réfrigération médicale ?

Chhingchhip est le seul centre de stockage de vaccins primaires présent pour alimenter tous les autres sous-centres situés à proximité. Lorsque les sous-centres ont besoin de vaccins, ils viennent les chercher. Nous stockons les vaccins COVID-19 et les vaccins de routine tels que ceux contre la grippe (PB), le poliovirus (VPO) et la rougeole, les oreillons et la rubéole (ROR). Le stockage des vaccins est une préoccupation majeure pour le centre de santé publique et les conditions sont difficiles, car l’alimentation électrique est instable. Nous savons que le stockage réfrigéré est très important pour conserver les vaccins et préserver leur efficacité à long terme.

3. Quel(s) produit(s) de B Medical Systems avez-vous acheté(s) ? Dans quel but ?

Nous avons reçu le modèle TCW2043SDD de la part du gouvernement qui a soutenu de nombreux centres en leur fournissant l’équipement de chaîne du froid nécessaire au stockage des vaccins.

4. Quelles sont les caractéristiques que vous avez le plus appréciées ? Pouvez-vous nous parler des performances des appareils ?

L’appareil est très performant et simple à utiliser, il est léger pour nous permettre de le déplacer d’un endroit à l’autre. Il est également capable de fonctionner en cas d’alimentation électrique instable. La hauteur du réfrigérateur est très pratique pour tout le personnel et il n’occupe pas beaucoup d’espace.

5. Comment utilisez-vous le produit de B Medical Systems et quels en sont les avantages pour votre institution ?

L’appareil est utilisé au centre de santé primaire où tous les vaccins sont stockés et expédiés vers les sous-centres voisins en cas de besoin. Il sert de point de stockage central pour tous les types de vaccins afin de répondre aux besoins des villages et des populations avoisinantes. L’aspect le plus utile du produit est sa longévité et la stabilité de sa température, ce qui en fait un appareil très fiable en cas de conditions météorologiques instables pouvant entraîner une irrégularité de l’alimentation électrique.

6. Avez-vous trouvé en B Medical Systems un partenaire digne de confiance ?

Oui, nous sommes très satisfaits de l’entreprise. Nous avions un autre réfrigérateur ILR d’une autre marque et nous avons rencontré de nombreux problèmes quand le centre n’était pas alimenté en électricité. Nous devions déplacer les vaccins dans un autre réfrigérateur de secours, procédure susceptible d’entraîner une perte d’efficacité. Avec les appareils de B Medical Systems, ce souci n’existe plus. L’appareil offre un excellent maintien en température, car il peut fonctionner sans alimentation électrique constante tout en conservant les températures appropriées requises pour les vaccins stockés.

7. Comment avez-vous connu B Medical Systems ?

C’est notre première expérience avec B Medical Systems. Nous avons reçu l’appareil dans le cadre d’un appel d’offres gouvernemental.

8. Depuis combien de temps êtes-vous client de B Medical Systems ?

Nous utilisions auparavant une autre marque, mais nous avons décidé de nous tourner vers B Medical Systems en mai 2022.

9. Êtes-vous satisfait de l’équipement ?

Très satisfait du produit et de ses performances. Depuis que nous utilisons ce produit, nous n’avons plus à nous soucier de l’alimentation électrique et l’appareil est simple à utiliser. De plus, l’équipe de service après-vente a été d’un grand soutien et l’installation s’est déroulée sans problème.

10. Recommanderiez-vous B Medical Systems ?

Je recommanderais ce type d’appareil à d’autres centres et à d’autres personnes sans hésiter.

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