À travers ces courtes discussions, nous essayons de comprendre ce que nos clients pensent de nous. Aujourd’hui, nous nous rendons en Afghanistan pour rencontrer M. Ahmad Tariq Sadiqzada, technicien du PEV. Le programme élargi de vaccination en Afghanistan a été lancé en 1978 par le ministère de la santé publique afin de donner la priorité à la vaccination de l’ensemble de la population. La structure nationale du PEV gère et met en œuvre les services de vaccination avec la collaboration de partenaires internationaux. Les objectifs du PEV sont l’expansion des services des centres de santé, la formation des vaccinateurs, le développement/mise à jour du plan d’immunisation de routine, etc.

1. Pourriez-vous expliquer en quoi consistent les activités du centre?

Je m’appelle Ahmad Tariq et je suis technicien du PEV pour la région ouest de l’Afghanistan, la province de Herat. Je suis responsable de la maintenance, de l’installation et du suivi des données de l’équipement de la chaîne du froid, et j’ai installé plus de 100 réfrigérateurs solaires à entraînement direct dans ma région. Le PEV s’efforce d’améliorer l’accès aux services de vaccination dans tout le pays.

2. Pourquoi votre entreprise a-t-elle besoin d’un entrepôt frigorifique?

Nous avons besoin de dispositifs de stockage à froid pour conserver nos vaccins dans les établissements de santé et nous avons besoin de boîtes de transport pour nos campagnes de vaccination. Les vaccins que nous stockons doivent être conservés à une température comprise entre 2°C et 8°C. C’est important pour préserver l’efficacité de nos vaccins.

3. Quels produits avez-vous achetés à B Medical Systems? Dans quel but?

Nous disposons de plus de 2000 réfrigérateurs solaires à entraînement direct et de réfrigérateurs combinés avec des congélateurs Icepacks dans tout le pays. Nous stockons les vaccins suivants : VPO, VPC, Rota et tous les vaccins utilisés dans la vaccination de routine.

4. Quelles sont les caractéristiques que vous avez le plus appréciées? Pourriez-vous nous parler des performances des appareils?

J’apprécie le fait qu’ils fonctionnent à l’énergie solaire. Cela facilite le stockage des vaccins dans notre pays qui n’a pas d’électricité en permanence. Les vaccinateurs n’ont pas à s’inquiéter de l’état des vaccins lorsqu’ils ne sont pas sur place.

5. Comment utilisez-vous les produits de B Medical Systems et quels en sont les avantages pour votre institution?

L’électricité est très instable en Afghanistan. Au cours d’une journée, il peut arriver que nous soyons privés d’électricité pendant 5 à 6 heures. Les réfrigérateurs à vaccins dont nous disposons sont alimentés par l’énergie solaire, ce qui nous permet de poursuivre nos activités et d’éviter que nos vaccins ne soient endommagés en raison d’un manque d’électricité.

6. Avez-vous trouvé en B Medical Systems un partenaire digne de confiance?

C’est une entreprise formidable et merveilleuse et nous tenons à vous remercier!

7. Comment avez-vous connu B Medical Systems?

Nous connaissons B Medical Systems et précédemment Dometic grâce à l’organisation des achats qui nous a aidés à acquérir les appareils.

8. Depuis combien de temps êtes-vous client de B Medical Systems?

Depuis 2003.

9. Êtes-vous satisfait de l’équipement?

Oui, nous avons constaté l’efficacité de cet équipement et nous sommes très reconnaissants à B Medical Systems.

10. Recommanderiez-vous B Medical Systems?

Oui, bien sûr. Nous recommandons à d’autres pays d’utiliser les produits de B Medical Systems. Je peux leur assurer qu’ils disposeront d’un stockage fiable des vaccins dans leurs installations.

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