À travers ces courtes conversations, nous essayons de comprendre ce que nos clients pensent de nous. Aujourd’hui, nous allons dans l’État de Benue, au Nigeria, pour parler avec M. Ernest Ukpo, Responsable de la Chaîne du Froid au Centre de santé épidemiologique (EPID). Le Nigeria est une république fédérale de 36 États, et l’État de Benue se trouve dans la partie centre-est du pays et partage une frontière avec le Cameroun. L’État compte au total 1614 hôpitaux et cliniques : 1489 pour les soins primaires, 122 pour les soins secondaires et 3 pour les soins tertiaires. Nous nous rendons aujourd’hui vers l’un des centres de soins de santé primaires (PHC) de l’État de Benue.

1. Pourriez-vous expliquer en quoi consistent vos activités ?

Compte tenu des risques auxquels sont exposés les enfants nigérians (la probabilité de mourir avant l’âge de 5 ans au Nigeria est de 110,80 pour 1000 naissances viables), l’un des services importants couverts par les soins de santé primaires (PHC) au Nigeria est la vaccination. L’unité EPID SMOH du centre de santé a pour mission de recevoir et de stocker les vaccins destinés à la vaccination dans la région où nous sommes situés.

2. Dans quelles circonstances auriez-vous besoin d’un stockage frigorifique ?

Le stockage réfrigéré est nécessaire pour conserver des produits ayant des exigences spécifiques en matière de température afin d’éviter leur détérioration ou leur contamination. Dans notre domaine de spécialisation, le stockage réfrigéré est nécessaire pour conserver et préserver les vaccins que nous utilisons à des fins d’immunisation et pour maintenir leur efficacité.

3. Quels produits avez-vous achetés chez B Medical Systems ? Dans quel but ?

Nous disponsons d’un réfrigérateur Solar Direct Drive (SDD) TCW40SDD au centre de santé EPID. Nous utilisons le réfrigérateur pour stocker les vaccins
que nous administrons dans le cadre de nos services de vaccination.

4. Quelles caractéristiques de nos produits aimez-vous le plus ? Pouvez-vous parler des performances de nos unités ?

Il y a de nombreuses caractéristiques remarquables et uniques qui méritent d’être soulignées. L’une des plus importantes est l’utilisation de l’énergie solaire par l’équipement. En raison de l’instabilité de l’approvisionnement en électricité au Nigeria, une source d’énergie fiable et constante est nécessaire pour la préservation des vaccins et autres réactifs médicaux. Le TCW40SDD remplit cet objectif et, par conséquent, nous ne craignons pas que les vaccins et les réactifs perdent leur efficacité faute d’une alimentation électrique efficace. Parmi les autres caractéristiques, on compte sa nature hybride, qui dispose à la fois d’un espace réfrigérateur pour les vaccins et d’un espace congélateur pour les blocs réfrigérants qui aident à refroidir le réfrigérateur. Le TCW40SDD est aussi un équipement très facile à utiliser. J’aime que l’équipement soit conçu pour fonctionner de façon optimale dans les régions tropicales où la température ambiante peut atteindre +43°C.

5. Comment utilisez-vous le produit B Medical Systems et en quoi cela profite-t-il à votre institution ?

C’est un énorme avantage pour nous d’avoir cette unité installée dans ce centre, car il est à 30 km du centre principal de santé primaire, et nous devions donc faire livrer tous les vaccins de là chaque jour. . Maintenant, nous pouvons garder les vaccins à notre emplacement, ce qui n’était pas possible auparavant à cause du manque d’options de stockage. L’ILR nous a apporté un soutien considérable , et les vaccins sont sûrs et capables de maintenir leur efficacité. Désormais, nous apportons les vaccins une fois par semaine et les conservons dans le TCW2043SDD pour les distribuer pendant les campagnes de vaccination.

6. Comment utilisez-vous les produits de B Medical Systems et en quoi profitentils à votre établissement ?

Le TCW40SDD est utilisé pour le stockage et la protection des vaccins et des réactifs. L’un des principaux avantages pour notre institution est que nous n’avons pas besoin d’électricité pour alimenter l’équipement, car le Nigeria dispose d’un approvisionnement instable dans certaines régions. L’énergie solaire est plus fiable.

7. Avez-vous trouvé chez B Medical Systems un partenaire digne de confiance ?

Bien sûr, oui.

8. Comment avez-vous découvert B Medical Systems ?

J’ai suivi plusieurs courtes formations avec eux.

9. Depuis combien de temps êtes-vous client de B Medical Systems ?

Depuis plus de 8 ans (depuis 2015).

10. Êtes-vous satisfait du matériel ?

Très satisfaite.

11. Recommanderiez-vous B Medical Systems ?

Bien sûr, très fiable et digne de confiance.

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