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Erkunden sie unsere kostenlosen ressourcen, sehen sie sich unsere FAQs an oder kontaktieren sie uns, um Unterstützung zu erhalten.

Häufig gestellte Fragen

Liefern sie Produkte auch ins Ausland?

Wir können weltweit Produkte liefern und Installationsdienste anbieten. Einige Medizinprodukte, die auf dieser Website vorgestellt werden, sind jedoch möglicherweise nicht auf allen Märkten verfügbar. Bitte kontaktieren Sie unser Vertriebsteam über das Kontaktformular, um zu erfahren, ob unsere Produkte in Ihrer Region verfügbar sind oder um ein Angebot und weitere Produktinformationen anzufordern.

Welche Unterstützung bieten sie ihren Kunden?

Alle unsere Vertriebspartner haben eine umfangreiche technische Schulung erhalten. Von der Auswahl der auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Lösungen bis hin zur Lieferung, Installation und Wartung der Geräte stehen sie Ihnen bei jedem Schritt zur Seite, egal wo Sie sind.

Wie lange dauert die Lieferung?

In unserem Zentrallager in Luxemburg sowie in unserem US-Lager in Indianapolis halten wir stets einen ausreichenden Bestand vor, um eine schnelle Bereitstellung unserer Medizinprodukte zu ermöglichen. Unsere Fertigungstechnologie, einschließlich unseres einzigartigen Rotationsgussverfahrens, gewährleistet minimale Produktionsvorlaufzeiten.

Welches Zubehör bieten sie an?

Unsere medizinischen Geräte sind mit einem Standardset von Regal- und Lagersystemen ausgestattet. Ihr modularer Aufbau ermöglicht es, den Innenraum Ihrer Geräte je nach Bedarf zu organisieren. Wählen Sie aus unserem Katalog die Regale, Fächer, Schubladen oder Kryoboxen aus, die Ihren Anforderungen entsprechen.

Wo finde ich die technischen daten ihrer Produkte?

Die wichtigsten Spezifikationen unserer Geräte finden Sie auf jeder Produktseite dieser Website. Verwenden Sie das Vergleichstool, um schnell die Unterschiede zu finden. Sollten Sie die von Ihnen gesuchten technischen Spezifikationen nicht finden, können Sie unsere Broschüren von unserer Broschürenseite herunterladen.

Sind sie konform mit den globalen Vorschriften?

Alle unsere Lösungen entsprechen den höchsten Standards für Sicherheit, Leistung und Qualität. Unsere Lösungen für das Blutmanagement und die medizinische Kühlung sind zertifizierte Medizinprodukte gemäß der EU MDR und den US FDA-Vorschriften, und unsere Lösungen für die Kühlkette von Impfstoffen sind WHO PQS-zertifiziert. Eine nicht erschöpfende Liste unserer Zertifizierungen finden Sie auf unserer Zertifizierungen-Seite.

Welche Kältemittel werden in ihren Produkten verwendet?

Die meisten unserer medizinischen Geräte verwenden natürliche, ökologische Kältemittel. Sie erzeugen nicht nur keine Treibhausgasemissionen, sondern bieten auch eine optimale Kühleffizienz, was zu einer höheren Leistung und einem geringeren Energieverbrauch führt. Mit B Medical Systems können Sie Ihre Einrichtungen umweltfreundlicher gestalten und die EU F-Gas- und US SNAP-Vorschriften erfüllen.

Was ist, wenn ich technische Serviceleistungen benötige?

Unser After-Sales-Team steht Ihnen zur Verfügung, um alle Probleme mit Ihren B Medical Systems-Geräten zu beheben. Bitte senden Sie eine E-Mail oder rufen Sie sie kurz an: Luxembourg Headquarters (b.service@bmedicalsystems.com / +352 92 07 31 1), US Office (bmedicalusa@bmedicalsystems.com / +1 888 456 7099).

Wo kann ich Ersatzteile bestellen?

Wenn Sie Ersatzteile zur Reparatur Ihrer B Medical Systems Geräte benötigen, können Sie diese über diese Plattform online erwerben.

Wir sind ein Vertrieb. Wie können wir sie kontaktieren?

Wenn Sie eine Partnerschaft mit uns eingehen möchten, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular an unser Vertriebsteam. Bitte stellen Sie auch sicher, dass Ihr Unternehmen, Ihre beruflichen Fähigkeiten und Ihre Beweggründe für eine Zusammenarbeit in Ihrer Nachricht klar angegeben sind.

Sie finden nicht, was sie suchen?

Unser Team ist bereit alle Ihre Fragen zu beantworten. Kontaktieren Sie uns über den untenstehenden Link.

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